支付宝智能助理获世界人工智能大会“镇馆之宝”，将与行业共建智能体生态

7月4日，2024世界人工智能大会（WAIC）八大“镇馆之宝”揭晓，支付宝智能助理入选。作为本届世界人工智能大会的展览最高荣誉，“镇馆之宝”旨在奖励并展示全球人工智能领域的最新技术成果、发展趋势及商业潜力，同时入选的还有阿里云“通义灵码”、智谱AI基座大模型”等项目。

支付宝智能助理基于蚂蚁集团自研的百灵大模型进行研发，致力于成为人人可用的AI生活管家。它依托支付宝这一国内最大的服务型超级App，用户在首页下拉就能唤起，问一问就能获得出行、健康、政务、金融等领域的超8000项数字生活服务，不仅“有脑有嘴能对话”，更是“有手有脚能办事”。

伴随AI走向产业共建，支付宝智能助理也将成为专业智能体生态的平台入口，用户通过对话就能一键连接生活、金融、医疗等垂直行业的AI智能体，获得更专业丰富的服务。

支付宝智能助理获世界人工智能大会“镇馆之宝”，将与行业共建智能体生态

AI逛展，打造智能展会新模式

今年4月，支付宝智能助理在首页开启灰度测试。用户通过其下达指令，就能迅速提供相关资讯，并一键直连支付宝生态内挂号、订票、充话费等海量的数字服务，起到“App智能导航”的作用。

本届世界人工智能大会，支付宝便联合官方推出“WAIC大会智能助手”，首次创造性地将AI融入真实的展会线下服务，打造“AI逛展搭子”。

支付宝智能助理获世界人工智能大会“镇馆之宝”，将与行业共建智能体生态

观众抵达会场[]后，在支付宝[]首页下拉，便[]能基于LBS[]技术唤起智能[]助理，获得一[]系列的数字观[]展服务，如查[]询本届大会的[]核心亮点、场[]馆导览、论坛[]议程等资讯，[]也能快速预定[]酒店、呼叫网[]约车、搜寻附[]近的餐馆及充[]电宝、定制上[]海游玩攻略等[]，AI助理在[]手，逛展不发[]愁。

通过一场智能展会，链接一座智慧城市，世界人工智能大会借助AI技术的创新应用，不仅提升了公众的看展体验，更解决了吃、住、行、游、购、娱等展会之外的多元需求。

11个茶饮品牌联合支付宝，推出AI“跑腿”点单

本届大会的蚂蚁集团展区，还展示了一台拥有机械手臂的“AI咖啡机器人”。观众输入语音指令，AI就能快速下单，指挥机器人端上一杯热腾腾的咖啡。

据悉，AI智能点单这一新功能，已在支付宝App开启测试，首批支持星巴克、瑞幸、霸王茶姬、蜜雪冰城等11个茶饮品牌的支付宝小程序。用户通过支付宝智能助理下达指令，比如“帮我点一杯瑞幸的大杯冰拿铁”，AI便会进入小程序自动下单，用户确认并付款后，就能到附近的线下门店取到咖啡。

支付宝智能助理获世界人工智能大会“镇馆之宝”，将与行业共建智能体生态

值得一提的是[]，支付宝AI[]智能点单的功[]能，并非简单[]通过调用数据[]接口来实现，[]而是基于原生[]多模态大模型[]技术，让智能[]助理具备屏幕[]感知与仿真执[]行能力，就像[]让AI有了“[]眼睛”和“手[]脚”，过去用[]户多次点击才[]能完成的操作[]，未来只需要[]一句话，AI[]就能帮你办好[]。

据支付宝介绍，这一名为ACT（Transformer for Actions）的智能服务技术目前仍在测试中，未来将持续调整优化，并在餐饮点单、医院挂号、门票预定等场景中应用，实现人机交互模式的升级进化。

行业共建智能体生态，支付宝将是核心入口

近年来，作为支付宝的母公司，蚂蚁集团坚定布局人工智能的技术研发，致力于让AI像扫码支付一样便利每个人的生活。

为了实现AI[]的人人可享，[]蚂蚁集团推出[]了具有原生多[]模态能力的百[]灵大模型，让[]AI“能看能[]听能说会画”[];同时努力提[]升AI服务严[]谨产业的专业[]性、准确性和[]自我学习能力[]，让AI更安[]全可信——本[]届世界人工智[]能大会获得重[]要奖项“卓越[]人工智能引领[]者（SAIL[]奖）TOP3[]0”的“智能[]认知决策技术[]与平台”，便[]是背后的关键[]技术成果，由[]蚂蚁集团与浙[]江大学历时7[]年联合研发推[]出。

此外，蚂蚁集[]团坚持走开放[]道路，和行业[]共建专业的智[]能体生态。如[]支付宝联合浙[]江省卫生健康[]委打造的数字[]健康人“安诊[]儿”，服务覆[]盖挂号、咨询[]、用药、健康[]科普等26个[]环节，已应用[]在浙江省内上[]千家医疗机构[]。今年“安诊[]儿”将升级为[]2.0版本，[]每个环节都会[]有专业的智能[]体服务，如导[]诊服务由医院[]智能体提供、[]医保服务由杭[]州医保局的智[]能体“医保小[]智”提供等。[]