当知乎开始认真编故事

声明:本文来自于微信公众号伯虎财经（bohuFN），作者:陈平安，授权站长之家转载发布

记得几年前，大家对于知乎最多的调侃，莫过于“分享你刚编”的故事，但现在，在知乎编故事正在成为官方盖章的新板块。

自2019年[]在盐选专栏上[]线&ldqu[]o;故事&r[]dquo;一[]栏后，今年5[]月，知乎正式[]将社区内的盐[]选故事独立分[]拆，推出&l[]dquo;盐[]言故事&rd[]quo;Ap[]p，用户可以[]使用知乎账户[]授权登录，保[]留盐选会员的[]全部权益。

硬币的另一面[]是，付费会员[]正在代替广告[]成为支撑起营[]收的主力。根[]据不久前知乎[]发布的三季度[]财报，知乎总[]收入为10.[]22亿元，同[]比增长12.[]1%，经调整[]净亏损2.2[]5亿元，同比[]收窄10.1[]%，毛利率从[]去年同期的4[]8.7%提高[]至53.7%[]。

付费会员业务[]收入同比增长[]39.2%来[]到了4.7亿[]元，而营销服[]务收入则同比[]下降了17.[]1%滑落至3[].8亿元。

面对营收难题[]和不确定的大[]环境，过去更[]强调社区氛围[]和调性的知乎[]选择了一务实[]的道路，毕竟[]在更大的基数[]里，短平快带[]来的快餐多巴[]胺一定更受欢[]迎，不管是视[]频，还是文字[]。

内容社区的盈利难题

盈利一直是内[]容社区的难题[]，这题不只是[]知乎需要解决[]，也是难兄难[]弟B站和快手[]需要解决的问[]题。

在互联网广告疲软的情况下，电商被视为内容社区盈利的最核心的手段，目前走的最好的是快手。根据快手财报显示，在被普遍认为是电商淡季的三季度，快手电商依然取得了不错的成绩，GMV同比增长30.4%、收入同比增长36.6%，电商业务的进展也帮助快手取得了自上市以来的首次集团层面净盈利。

电商也一度是[]知乎努力的方[]向。早在20[]19年，知乎[]就做起了尝试[]，9月份时内[]测好物推荐功[]能，创作者可[]以通过好物推[]荐功能在回答[]、文章、橱窗[]中插入商品小[]卡片，其他知[]友可以直接点[]击小卡片购买[]。

货源来自于淘[]宝、京东等货[]架电商平台，[]用户通过创作[]者提供的链接[]购买商品后，[]后者也能获得[]相应的佣金。[]

随后知乎加速[]推进电商业务[]。21年，知[]乎开始上线自[]营商品，并在[]双十一上线了[]单独的电商板[]块，自营商品[]SKU也扩张[]上千款。

但知乎的问题[]始终是电商和[]内容社区的平[]台调性不符的[]问题，这导致[]在实际上其对[]于电商的推进[]是相当审慎的[]。比如不易发[]现的商城入口[]和去年上半年[]才姗姗来迟的[]自营商城。而[]电商业务本身[]也慢慢泯然众[]人。

今年9月，知[]乎为自己的社[]区用户人群下[]了一个新定义[]&mdash[];&mdas[]h;&ldq[]uo;新职人[]&rdquo[];，摒弃了过[]去&ldqu[]o;专业讨论[]&rdquo[];维度的定义[]，选择从内容[]的创造和消费[]去做概括。

在消费者洞察[]和策略咨询公[]司凯度的报告[]中，知乎 &ldquo[];新职人&r[]dquo;的[]画像特征为1[]8-40岁、[]生活在高线城[]市的青年，信[]赖专业信源推[]荐，消费观和[]消费力更领先[]。&ldqu[]o;新职人&[]rdquo;[] 愿意为品质支[]付溢价。

这套定义一定程度上卸下了知乎的严肃知识内容的长衫。知乎原本的主推的会员业务是一套由课、书、训练营组成的产品体系，售卖“超级会员”，但真正让会员业务走上征管的关键是包含了故事板块的盐选会员。

左手网文，右手卖课

基于&ldq[]uo;新职人[]&rdquo[];的社区用户[]定位，知乎为[]自己找了两个[]新故事。

一是网文。

一直以来，知[]乎的网文就为[]许多用户吐槽[]。有用户向伯[]虎财经表示，[]知乎现在就是[]一个充斥这网[]络小说的平台[]。但毋庸置疑[]的是，网文也[]是推动知乎付[]费会员业务增[]长的主力。

一方面，和传[]统的日更网文[]相比，知乎网[]文往往篇幅更[]短，套路更多[]。知乎官方表[]示，&ldq[]uo;短篇一[]方面解放了读[]者，3分钟就[]可以尽享无穷[]世界、无尽反[]转和无限奇妙[]，降低了对世[]界观、人物设[]定、系统设定[]等元素的认知[]成本&rdq[]uo;。

另一方面，短[]而快的知乎网[]文也更契合&[]ldquo;[]新职人&rd[]quo;们的[]阅读习惯。

&ldquo[];知乎面向的[]人群以职人为[]主，他们来知[]乎的目的多种[]多样，白天职[]人们可能在知[]乎查找的是工[]作相关的讯息[]，到了晚上，[]职人们在临睡[]前的碎片化时[]间亦有消遣需[]求。&rdq[]uo; 知乎副总裁张[]荣乐表示。

从数据来看，三季报显示，2023年第三季度知乎公司平均每月活跃用户（MAU）为1.105亿。最新季度该公司平均每月订阅会员为1480万，相较2022年同期增长35.9%。

当然，从目前[]的情况来看，[]网文还有意外[]之喜，那就是[]短剧。过去几[]天，有关短剧[]暴富的报道数[]不胜数，盛况[]背后的是短剧[]未来可期的发[]展前景。

短视频平台快[]手的数据显示[]，2022年[]其微短剧日活[]用户已超过2[].6亿，其中[]有超50%的[]观众有追剧习[]惯，日均观看[]则超过10集[]。抖音公开数[]据显示，其微[]短剧的日去重[]用户数在1亿[]以上。截至发[]稿前，在小红[]书上，有关于[]&ldquo[];短剧&rd[]quo;的笔[]记已经多达3[]1w+。而目[]前知乎也成功[]孵化了一些知[]名的IP，比[]如《为有暗香[]来》、《长安[]十二时辰》等[]。